近日，城控礦業(yè)公司組織學(xué)習城控集團“提能力、優(yōu)服務(wù)、樹(shù)品牌”專(zhuān)項行動(dòng)會(huì )議精神。礦業(yè)公司全體干部職工、所屬公司主要負責人及員工代表20余人參加會(huì )議。

　　會(huì )議傳達了集團“提能力、優(yōu)服務(wù)、樹(shù)品牌”專(zhuān)項行動(dòng)會(huì )議精神及工作要求，宣讀了《市城控集團“提能力、優(yōu)服務(wù)、樹(shù)品牌”專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》。礦業(yè)所屬公司代表依次表態(tài)發(fā)言，表示將加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提高主動(dòng)服務(wù)意識、深入了解客戶(hù)需求，抓作風(fēng)、抓服務(wù)、抓落實(shí)。

　　會(huì )議強調，一要快速組織宣貫。礦業(yè)公司各部室、所屬各公司要深學(xué)細學(xué)會(huì )議精神，圍繞專(zhuān)項行動(dòng)目標，提高思想認識，迅速行動(dòng)起來(lái)，以?xún)r(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢，提升企業(yè)核心競爭力。二要樹(shù)立品牌意識。積極打造品牌文化和企業(yè)文化，以清晰的產(chǎn)品定位，讓更多人了解和認同企業(yè)文化價(jià)值，增強礦業(yè)品牌認知度。三要注重結果運用。深入一線(xiàn)開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)，認真傾聽(tīng)真實(shí)用戶(hù)聲音，形成以客戶(hù)需求為導向的考核評價(jià)體系，將礦業(yè)軟實(shí)力轉化為戰斗力，助力集團高質(zhì)量發(fā)展。（文：趙剛 圖：龍柳青）